Smartsupp – live chat, chatboti a AI asistentka pro e-shopy

Smartsupp je český nástroj pro komunikaci se zákazníky přímo na webu e-shopu. Spojuje live chat, chatboty a AI do jedné aplikace, takže zákazník dostane odpověď rychle – i mimo pracovní dobu.

Co umí

• Live chat na webu a komunikace přes e-mail, Messenger, Instagram a WhatsApp v jedné schránce.
• AI nákupní asistentka Mira doporučuje produkty a odpovídá na dotazy 24/7, složitější konverzace předá člověku. Podle výrobce zvládne až 80 % běžných dotazů.
• Automatizační scénáře, sběr kontaktů, reporty a statistiky.

Platformy

Smartsupp nabízí přes 60 integrací, mimo jiné pro Shoptet, Upgates, Shopify, PrestaShop a WordPress/WooCommerce. Podle výrobce mu důvěřuje přes 100 000 zákazníků po celém světě.

Cena

Plnou verzi lze 14 dní vyzkoušet zdarma bez platební karty. Aktuální tarify najdete na webu Smartsuppu.