Bastard.cz po letech stagnace roste o 38 %: co e-shop s tričky dělá s AI jinak

E-shop Bastard.cz prodává trička s vtipnými potisky už dvacet let. Poslední dva a půl roku ale obratově stagnoval, zatímco náklady na reklamu rychle rostly. V prvním pololetí 2026 se trend otočil: růst o 38 % meziročně při zachování ziskovosti. Zakladatel Martin „Matez“ Jindra to v rozhovoru pro CzechCrunch přisuzuje datovému řízení postavenému na AI. Prošli jsme, co konkrétně změnil a co z toho může použít běžný e-shop.

Výchozí situace: reklama stojí tolik co produkt

Bastard.cz a sesterskou značku Skippy (overaly na spaní) dělá zhruba desetičlenný tým. Loňský obrat obou značek byl 55 milionů korun, z toho 31 milionů Bastard. Jen na reklamě na Facebooku a Instagramu utratili 9 milionů.

Temu podle Jindry není přímá produktová konkurence, ale masivně zdražuje reklamní prostor v celém digitálu. Výsledek pojmenoval jednou větou: „Výroba trička dnes stojí firmu zhruba stejně jako jeho internetová reklama.“ Po výrobě, reklamě, provizích grafikům a DPH zbývá na kus zhruba stokorunová hrubá marže. Firmu drží vlastní výroba potisků s marží kolem 70 % a výroba na objednávku bez skladových zásob.

Co změnil: AI s kontextem celé firmy

Zlom nepřišel s chatbotem ani generováním popisků. Jindra nasadil jazykový model Claude jako analytický nástroj a vytvořil interní systém pojmenovaný Mozek, do kterého spojil marketingové a finanční reporty. Z toho plynou tři konkrétní změny:

Jiná hlavní metrika. Firma už neřeší hlavně obrat, ale kontribuční marži – kolik každá objednávka skutečně vydělá po odečtení výroby a reklamy.
Denní řízení rozpočtů. Reklamní rozpočty se upravují každý den podle aktuálních dat, ne jednou za týden.
Rychlejší vývoj. Jindra si interní nástroje, reporty a přehledy píše s AI sám. Zhruba 80 % kódu připraví AI, hlavní vývojář ho dotáhne, zkontroluje bezpečnost a nasadí. Úkoly, které dlouho ležely v Asaně, zmizely.

Datově řízená kampaň ke Dni otců přispěla k tomu, že v červnu tržby vyskočily o 80 %. Nový cíl je zdvojnásobit výsledky do roka se stejnou ziskovostí.

Data odhalila i nebezpečný vzorec

Podrobná data ukázala, že poslední dvě Vánoce začínaly čím dál hůř. Prodeje zachránil až poslední týden před Štědrým dnem, kdy už Temu nestíhalo doručit a reklama zároveň zlevnila. V roční uzávěrce to vypadalo v pořádku, ve skutečnosti byl trend klesající. Přesně takový vzorec v agregovaných číslech nevidíte.

AI i na straně zákazníka

Jindra AI zadal, ať na základě všeho, co o firmě ví, najde deset věcí, které by je v příštím půlroce posunuly. Jedna z nich se dostala do produkce: „kouzelné potisky“, které po naskenování QR kódu a namíření kamery na tričko ožijí v mobilu. AI dál pomáhá zákazníkům navrhovat vlastní potisky nebo dělá karikatury z jejich fotek.

Pět lekcí pro váš e-shop

Začněte daty, ne texty. Největší přínos AI u Bastarda nebyl v copywritingu, ale v tom, že konečně viděli ekonomiku jednoho kusu. Spojte exporty z reklamních systémů, e-shopu a účetnictví na jedno místo.
Sledujte kontribuční marži. Obrat roste i tehdy, když na každé objednávce proděláváte. Spočítejte si, kolik vám po výrobě (nákupu), dopravě a reklamě zůstane na kus.
Rozhodujte častěji. Když máte data denně, můžete denně upravovat i rozpočty. Týdenní rytmus je v drahém reklamním prostředí pomalý.
Prototypujte s AI, ale nechte kód zkontrolovat. Interní nástroje si dnes postaví i neprogramátor. Do produkce by však měly jít až po kontrole člověkem, který rozumí bezpečnosti.
Ptejte se AI na nápady s kontextem. Obecný dotaz dá obecnou odpověď. Otázka nad vašimi daty, sortimentem a zákazníky dá nápady, které jde rovnou testovat.