Zprávy / Novinky
Brusel schválil plán Temu proti nelegálnímu zboží. Pokuta 200 mil. eur trvá
Obrázek vytvořený pomocí umělé inteligenceEvropská komise 26. října oznámila, že přijala nápravná opatření čínského tržiště Temu, kterými má platforma ukončit porušování aktu o digitálních službách (DSA). Jde o pokračování květnové pokuty 200 milionů eur, kterou Komise Temu uložila za to, že dostatečně nevyhodnocovala rizika šíření nelegálních výrobků. Pokuta podle Ecommerce News Europe zůstává v platnosti. Pro české a slovenské obchodníky je to signál, že Brusel začíná u velkých tržišť vymáhat pravidla, která mají srovnat podmínky s evropskými prodejci.
Pět opatření, která musí Temu zavést
Podle Retail Insight Network a Agence Europe obsahuje akční plán pět bodů:
- posouzení rizik na míru službě, založené na spolehlivých a aktuálních informacích o tom, jak design a fungování platformy přispívají k šíření nelegálního zboží,
- měřitelné ukazatele, které ukážou, zda opatření proti nelegálnímu obsahu skutečně fungují,
- revize slabin moderace obsahu, včetně automatické detekce, ruční kontroly a dopadů na doporučované produkty,
- prověření doporučovacích algoritmů, zda nelegální nabídky nezesilují,
- zohlednění úmyslné manipulace – tedy jak mohou obchodníci zneužívat funkce platformy k šíření nelegálních nabídek.
Komise podle Agence Europe zdůraznila, že rizika musí být „properly assessed“, tedy řádně vyhodnocena. Výkonná místopředsedkyně Komise pro digitální agendu Henna Virkkunen rozhodnutí označila za další příklad toho, jak DSA pomáhá posilovat ochranu spotřebitelů online.
Harmonogram: čtyři měsíce a audit
Temu má na zavedení opatření čtyři měsíce. Poté provede nezávislý externí audit a jeho zprávu musí Komisi předat do dalších čtyř měsíců. Pokud auditor doporučí změny, má Temu do jednoho měsíce podat zprávu o jejich zavedení. Průběžné posouzení rizik pokrývá šestiměsíční období končící 30. listopadu 2026.
Schválení ale není bezvýhradné. Evropská rada pro digitální služby podle Retail Insight Network označila navržená opatření za „částečně přiměřená“ a upozornila, že plán není dost podrobný na to, aby se dalo posoudit, zda je porušení plně napraveno. Komise proto bude zavádění pečlivě sledovat. Temu rozhodnutí podle Global Banking & Finance Review, který přebírá zprávu agentury Reuters, uvítalo.
Proč na tom záleží evropským obchodníkům
Předběžná zjištění vůči Temu vydala Komise už v červenci 2025, letos v květnu následovala pokuta a nyní závazný plán s auditem. Tlak na čínská tržiště přitom přichází i z celní strany: od 1. července 2026 platí v EU clo 3 eura na zásilky nízké hodnoty a od listopadu k němu přibyl manipulační poplatek 2 eura.
Pro evropské e-shopy to znamená postupné vyrovnávání podmínek. Nelegální nebo nebezpečné zboží za podsazené ceny dosud tlačilo na marže prodejců, kteří musí plnit požadavky na bezpečnost výrobků, značení a odpovědnost výrobce. Pokud Temu opatření skutečně zavede, mělo by takových nabídek ubývat. Konkrétní dopad na ceny nebo sortiment ale zatím nikdo nevyčíslil.
Co to znamená pro české a slovenské e-shopy
- Hlaste nelegální nabídky. DSA ukládá tržištím povinnost reagovat na oznámení o nelegálním obsahu. Pokud na Temu nebo jiném tržišti najdete padělky vašich výrobků či nebezpečné zboží, použijte oficiální formulář platformy a oznámení si archivujte.
- Mějte v pořádku vlastní dokumentaci. Tlak na tržiště se přenáší i na prodejce. Pokud prodáváte na Allegru, Kauflandu nebo jiném marketplace, počítejte s důslednějším ověřováním údajů o obchodníkovi, výrobci a bezpečnosti výrobků.
- Prověřte dodavatele z Asie. Nakupujete-li zboží z čínských platforem k dalšímu prodeji, ověřte si u něj CE značení, návody v češtině a slovenštině a kontakt na odpovědnou osobu v EU. Odpovědnost za výrobek nese ten, kdo ho uvádí na trh.
- Komunikujte rozdíl. Bezpečnost, záruka a rychlé reklamace jsou argumenty, které čínská tržiště jen těžko kopírují. Zdůrazněte je v popisech produktů i v obchodních podmínkách.
- Sledujte další kroky Komise. Audit Temu skončí nejdříve v roce 2027. Jeho výsledky naznačí, jak přísně bude EU pravidla vymáhat i u dalších velkých platforem.