Itálie

Shrnutí: Itálie

Z dopravců je dobrý základ BRT nebo Poste Italiane, doplňte výdejní místa či automaty. Z plateb nabídněte kartu, PayPal a ideálně dobírku a splátky.

Tip pro e-shopy: Italský zákazník čeká web v italštině a jasně uvedené náklady na dopravu včetně příplatků pro ostrovy už v košíku, ne až v pokladně.

Doručování v Itálii

Itálie je velký a stále rostoucí e-commerce trh s výraznými regionálními rozdíly – doručení na sever bývá rychlejší než na jih a na ostrovy. Hlavními dopravci jsou BRT, Poste Italiane, GLS a SDA. Roste síť výdejních míst a automatů, kde je silným hráčem InPost.

Ceny v tabulce jsou orientační rozpětí, které zákazník běžně platí v košíku italského e-shopu. Pro Sicílii, Sardinii a menší ostrovy si dopravci často účtují příplatek a doručení trvá déle.

Dopravní metody

Nejpoužívanější a nejoblíbenější způsoby doručení zásilek ve vybrané zemi.

Metoda	Cena	Dodací lhůta	Oblíbenost
BRT (domů i BRT-fermopoint)	cca 4,90–7,90 €	1–3 dny	–
Poste Italiane (domů i pošta)	cca 4,90–7,90 €	2–4 dny	–
GLS (domů i výdejní místa)	cca 4,90–7,90 €	1–3 dny	–
SDA	cca 4,90–7,90 €	2–4 dny	–
InPost (automaty a výdejní místa)	cca 2,90–4,90 €	2–3 dny	–

Platební metody v Itálii

Italové platí hlavně kartou, včetně předplacených karet (známá je PostePay od Poste Italiane), a velmi oblíbený je PayPal. Lokálním specifikem je mobilní platba Satispay. Rychle rostou splátky přes Scalapay nebo Klarnu.

Na rozdíl od severu Evropy má v Itálii stále význam dobírka (contrassegno), hlavně u nových e-shopů a v jižních regionech.

Platební metody

Nejpoužívanější platební brány a metody platby pro e-commerce v zemi.

Platba kartou (včetně PostePay)

PayPal

Satispay

Splátky (Scalapay, Klarna)

Dobírka (contrassegno)

Co dalšího řešit: Itálie

DPH a daně

Základní sazba DPH 22 %
Snížené sazby 5 % a 10 % a zvláště snížená 4 % platí pro vybrané zboží a služby (typicky potraviny, knihy, léky). Zařazení ověřte podle konkrétního produktu a ceny uvádějte včetně DPH.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj
DPH při prodeji na dálku (OSS) nad 10 000 € ročně za celou EU
Do 10 000 € bez DPH ročně za prodeje spotřebitelům do všech ostatních zemí EU dohromady fakturujete s českou DPH. Nad limitem platíte italskou DPH, ale stačí registrace do režimu OSS u českého finančního úřadu a čtvrtletní přiznání. Sklad v Itálii znamená místní registraci k DPH.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj

Fakturace

E-faktura přes SDI povinná od 2019, i pro B2C
Firmy usazené v Itálii vystavují všechny faktury, včetně faktur spotřebitelům, přes státní systém SDI. Zahraniční firmy bez italské provozovny jsou mimo, i když mají italské DIČ nebo daňového zástupce.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj

Povinnosti výrobce (EPR)

Obaly: CONAI registrace i pro zahraniční e-shopy
Zahraniční e-shop prodávající přímo italským spotřebitelům plní povinnosti k obalům sám přes registraci v CONAI – přímo, nebo přes marketplace (např. Amazon). K registraci je potřeba italská kontaktní osoba nebo doručovací adresa (domicilio speciale).
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj
PPWR: marketplacy kontrolují registraci od 12. 8. 2026
Od 12. 8. 2026 platí nařízení EU o obalech (PPWR). Marketplacy musí před prodejem získat doklad o vaší registraci k obalům v zemi zákazníka – česká registrace nestačí. Bez ní může marketplace vaše nabídky do Itálie omezit. Na vlastním e-shopu povinnosti platí stejně, jen je nikdo předem nekontroluje.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj

Marketplaces

Amazon.it
Největší marketplace v Itálii. Prodejci s evropským účtem ho mohou zapnout jako další trh, přes Amazon lze vyřídit i registraci v CONAI.
Zdroj

Srovnávače cen

Trovaprezzi.it
Nejznámější italský srovnávač cen. Napojení probíhá produktovým feedem a platí se za proklik.
Zdroj
idealo.it
Italská verze srovnávače idealo. Pokud už feed posíláte na idealo.de, rozšíření na Itálii je snadné.
Zdroj

Údaje bez data ověření jsou orientační. Skutečnou cenu si každý e-shop sjednává s dopravcem nebo platební bránou sám.