Polsko

Shrnutí: Polsko

Bez InPost Paczkomatů a BLIKu v Polsku neuspějete – to jsou dvě věci, které polský zákazník v pokladně hledá jako první. Doplňte platbu kartou, rychlý převod a ideálně i odloženou platbu.

Tip pro e-shopy: Polský zákazník očekává web, zákaznickou podporu i obchodní podmínky v polštině a ceny v zlotých. Pro rychlé doručení zvažte fulfillment přímo v Polsku nebo prodej přes Allegro.

Doručování v Polsku

Polsko patří k největším e-commerce trhům v Evropě a doručování tu ovládají výdejní automaty. Jedničkou je InPost se sítí Paczkomatů, které jsou v Polsku běžné i v menších obcích a zákazníci je berou jako výchozí volbu. Konkurují mu sítě Orlen Paczka, DPD Pickup a DHL POP i Poczta Polska.

Ceny v tabulce jsou orientační rozpětí, které zákazník běžně platí v košíku polského e-shopu. Při posílání z Česka bez polského skladu počítejte s vyššími přeshraničními tarify a delší dobou doručení.

Dopravní metody

Nejpoužívanější a nejoblíbenější způsoby doručení zásilek ve vybrané zemi.

Metoda	Cena	Dodací lhůta	Oblíbenost
InPost Paczkomaty	cca 10–17 PLN	1–2 dny	–
DPD (Pickup i kurýr)	cca 12–20 PLN	1–2 dny	–
DHL (POP i kurýr)	cca 12–20 PLN	1–2 dny	–
Orlen Paczka	cca 9–14 PLN	1–3 dny	–
Poczta Polska	cca 12–20 PLN	2–3 dny	–

Platební metody v Polsku

Polsko má vlastní platební fenomén – BLIK. Zákazník platbu potvrdí šestimístným kódem z bankovní aplikace a nemusí zadávat kartu. Bez BLIKu v Polsku ztratíte velkou část zákazníků. Silné jsou i rychlé bankovní převody přes platební brány typu Przelewy24 nebo PayU (tzv. pay-by-link).

Platba kartou je samozřejmostí, rychle roste odložená platba (PayPo, Twisto a další). Dobírka (za pobraniem) se stále používá, ale její význam klesá.

Platební metody

Nejpoužívanější platební brány a metody platby pro e-commerce v zemi.

BLIK

Rychlý bankovní převod (Przelewy24, PayU)

Platba kartou, Apple Pay a Google Pay

Odložená platba (PayPo, Twisto)

Dobírka (za pobraniem)

Co dalšího řešit: Polsko

DPH a daně

Základní sazba DPH 23 %
Snížené sazby 5 % a 8 % platí pro vybrané zboží (typicky potraviny, knihy). Zařazení ověřte podle konkrétního produktu a ceny uvádějte ve zlotých včetně DPH.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj
DPH při prodeji na dálku (OSS) nad 10 000 € ročně za celou EU
Do 10 000 € bez DPH ročně za prodeje spotřebitelům do všech ostatních zemí EU dohromady fakturujete s českou DPH. Nad limitem platíte polskou DPH, ale stačí registrace do režimu OSS u českého finančního úřadu a čtvrtletní přiznání. Sklad v Polsku znamená místní registraci k DPH.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj

Fakturace

KSeF – povinná e-faktura B2B od 2026, sankce od 2027
Polské firmy vystavují faktury povinně přes systém KSeF – největší od 1. 2. 2026, ostatní od 1. 4. 2026, pokuty se uplatní od roku 2027. Zahraničního e-shopu bez provozovny v Polsku se povinnost netýká a faktury spotřebitelům v KSeF být nemusí.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj

Povinnosti výrobce (EPR)

Registrace v BDO poplatek 200 / 800 PLN ročně
Kdo jako první uvádí zboží v obalech na polský trh, musí být v rejstříku BDO – i zahraniční firma. Registrace probíhá u Mazowieckého maršálkovského úřadu, roční poplatek je 200 PLN pro mikropodniky a 800 PLN pro ostatní. Číslo BDO se uvádí na fakturách.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj
PPWR: marketplacy kontrolují registraci od 12. 8. 2026
Od 12. 8. 2026 platí nařízení EU o obalech (PPWR). Marketplacy musí před prodejem získat doklad o vaší registraci k obalům v zemi zákazníka – česká registrace nestačí. Bez ní může marketplace vaše nabídky do Polska omezit. Na vlastním e-shopu povinnosti platí stejně, jen je nikdo předem nekontroluje.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj

Právo a jazyk

Polština v obchodě se spotřebiteli povinná
Zákon o polském jazyce (čl. 7 a 7a) vyžaduje polštinu u názvů zboží, nabídek, záručních podmínek, faktur, upozornění a návodů pro zákazníky žijící v Polsku. Jiné jazyky mohou být jen vedle polštiny.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj

Marketplaces

Allegro.pl
Dominantní polský marketplace a pro mnoho českých e-shopů nejrychlejší cesta do Polska. Nabízí vlastní dopravu i program pro zahraniční prodejce s překladem nabídek.
Zdroj
Amazon.pl
Polská verze Amazonu. Prodejci s účtem v Evropě ji mohou zapnout jako další trh.
Zdroj

Srovnávače cen

Ceneo.pl
Hlavní polský srovnávač cen, obdoba Heureky včetně recenzí obchodů. Napojení probíhá přes XML feed.
Zdroj

Údaje bez data ověření jsou orientační. Skutečnou cenu si každý e-shop sjednává s dopravcem nebo platební bránou sám.