Expanze / Rakousko

Rakousko

Shrnutí: Rakousko

Základ je Österreichische Post a jeden další kurýr (DPD nebo GLS). Z plateb nabídněte kartu, PayPal, nákup na fakturu a eps převod.

Tip pro e-shopy: Pokud už prodáváte do Německa, máte většinu práce hotovou – stejný jazyk i podobné platební metody. Pozor ale na rakouskou sazbu DPH a na rozdíly v terminologii (např. „Jänner“ místo „Januar“).

Doručování v Rakousku

Rakousko je pro české e-shopy blízký a kupní silou atraktivní trh. Hlavním dopravcem je Österreichische Post s hustou sítí poboček, partnerských výdejních míst a samoobslužných boxů. Doručení domů i na výdejní místa nabízejí také DPD, GLS a DHL.

Ceny v tabulce jsou orientační rozpětí, které zákazník běžně platí v košíku rakouského e-shopu. Rakouští zákazníci často nakupují i v německých e-shopech, takže je zvyklí na podobnou úroveň služeb a cen dopravy.

Dopravní metody

Nejpoužívanější a nejoblíbenější způsoby doručení zásilek ve vybrané zemi.

Metoda	Cena	Dodací lhůta	Oblíbenost
Österreichische Post (domů, pobočka, box)	cca 3,90–5,90 €	1–2 dny	–
DPD (Pickup i domů)	cca 3,90–5,90 €	1–2 dny	–
GLS (ParcelShop i domů)	cca 3,90–5,90 €	1–3 dny	–
DHL	cca 3,90–5,90 €	1–3 dny	–

Platební metody v Rakousku

Platební zvyky jsou blízké německým. Oblíbený je PayPal a nákup na fakturu nebo splátky přes Klarnu. Typicky rakouskou metodou je eps-Überweisung – online bankovní převod, který zákazník potvrdí ve své bance.

Platba kartou a Apple Pay či Google Pay jsou samozřejmostí. Dobírka (Nachnahme) je okrajová.

Platební metody

Nejpoužívanější platební brány a metody platby pro e-commerce v zemi.

Platba kartou

PayPal

Nákup na fakturu a splátky (Klarna)

eps-Überweisung (online převod)

Apple Pay a Google Pay

Co dalšího řešit: Rakousko

DPH a daně

Základní sazba DPH 20 %
Snížené sazby 10 % a 13 % platí pro vybrané zboží a služby (typicky potraviny, knihy). Zařazení ověřte podle konkrétního produktu a ceny pro spotřebitele uvádějte včetně DPH.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj
DPH při prodeji na dálku (OSS) nad 10 000 € ročně za celou EU
Do 10 000 € bez DPH ročně za prodeje spotřebitelům do všech ostatních zemí EU dohromady fakturujete s českou DPH. Nad limitem platíte rakouskou DPH, ale stačí registrace do režimu OSS u českého finančního úřadu a čtvrtletní přiznání. Sklad v Rakousku znamená místní registraci k DPH.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj

Povinnosti výrobce (EPR)

Zmocněnec pro obaly povinný pro zahraniční e-shopy
E-shop bez sídla v Rakousku, který posílá zboží v obalech soukromým zákazníkům, musí jmenovat zmocněnce (Bevollmächtigter) se sídlem v Rakousku. Ten za vás licencuje obaly v rakouském sběrném systému a plní hlášení. Jeden zmocněnec může pokrýt i elektro a baterie.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj
PPWR: marketplacy kontrolují registraci od 12. 8. 2026
Od 12. 8. 2026 platí nařízení EU o obalech (PPWR). Marketplacy musí před prodejem získat doklad o vaší registraci k obalům v zemi zákazníka – česká registrace nestačí. Bez ní může marketplace vaše nabídky do Rakouska omezit. Na vlastním e-shopu povinnosti platí stejně, jen je nikdo předem nekontroluje.
Ověřeno 8. 11. 2026 Zdroj
Elektro a baterie zmocněnec v Rakousku
Prodáváte-li do Rakouska elektrozařízení nebo baterie, potřebujete i pro ně rakouského zmocněnce, který vás zaregistruje a zajistí zpětný odběr.
Zdroj

Marketplaces

Amazon.de
Rakouští zákazníci nakupují hlavně na německém Amazonu, samostatný Amazon.at neexistuje. Nabídka na Amazon.de tak pokryje oba trhy.
Zdroj
Kaufland.at
Rakouská verze marketplace Kaufland. Spravuje se ze stejného účtu jako Kaufland.cz nebo Kaufland.de.
Zdroj

Srovnávače cen

Geizhals.at
Nejznámější rakouský srovnávač cen, silný hlavně v elektronice a technice.
Zdroj
idealo.at
Rakouská verze srovnávače idealo. Pokud už feed posíláte na idealo.de, rozšíření na Rakousko je snadné.
Zdroj

Údaje bez data ověření jsou orientační. Skutečnou cenu si každý e-shop sjednává s dopravcem nebo platební bránou sám.